Retouren

icon-solidair

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Terugzenden

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal je het product met alle geleverde toebehoren en -indien redelijkerwijze mogelijk- in de originele staat en verpakking aan ons moeten retourneren.

Contact

Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via matters@nouvino.com met opgave van ordernummer en orderdatum. Je kan ook reageren op de bestellingsbevestiging die je per e-mail van ons hebt gehad.